1. Introdução
No vibracoesreais.com (“nós”, “nosso” ou “plataforma”), a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais é uma prioridade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, protegemos e partilhamos informações quando utiliza o nosso site.
Ao navegar no vibracoesreais.com, está a concordar com as práticas descritas neste documento. Caso não concorde, deverá cessar a utilização do site.
A nossa política segue as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação portuguesa aplicável.
2. Recolha de Dados
Dados Pessoais
Podemos recolher dados quando:
- Nos contacta por formulário ou email
- Subscreve newsletters ou atualizações
- Participa em campanhas ou inquéritos
- Cria conta (se aplicável) Os dados podem incluir:
- Nome
- Endereço de email
- Número de telefone
- Endereço IP
- Dados demográficos básicos
Dados de Navegação
De forma automática, recolhemos:
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Links clicados
- Tipo de dispositivo, navegador e sistema operativo
- Localização aproximada
Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a experiência de navegação
- Guardar preferências
- Analisar tráfego do site
- Oferecer conteúdos mais relevantes
3. Finalidade da Utilização
Operação do Site
- Assegurar o funcionamento da plataforma
- Responder a questões e pedidos
- Enviar comunicações importantes
Análise e Melhoria
- Estudar o comportamento de navegação
- Identificar tendências e preferências
- Criar novos conteúdos e recursos
Comunicação
- Enviar newsletters (quando consentido)
- Partilhar atualizações sobre alterações importantes
- Contactar no âmbito de suporte
Fins Legais
- Cumprir requisitos legais e regulamentares
- Proteger direitos e segurança da plataforma
- Responder a autoridades competentes
4. Partilha de Dados
Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
Os dados só poderão ser partilhados:
- Com fornecedores de serviços (hosting, email marketing, ferramentas de análise, segurança).
- Quando exigido por lei, por ordem judicial ou autoridade competente.
- Com consentimento explícito do utilizador, em casos específicos.
Transferências Internacionais
Se houver transferência de dados para fora da União Europeia, aplicaremos mecanismos de proteção compatíveis com o RGPD (ex.: cláusulas contratuais padrão).
5. Direitos do Utilizador
Ao abrigo do RGPD, o utilizador tem direito a:
- Acesso: saber que dados recolhemos e obter cópia.
- Retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos.
- Apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados (“direito ao esquecimento”).
- Limitação: restringir temporariamente o tratamento.
- Portabilidade: receber dados num formato estruturado e transferi-los para outro controlador.
- Oposição: contestar o tratamento dos dados ou retirar consentimento.
Para exercer estes direitos: privacy@vibracoesreais.com
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo:
- Encriptação SSL/TLS
- Firewalls e monitorização de intrusões
- Backups regulares
- Políticas internas de segurança
- Formação contínua da equipa
Embora sigamos as melhores práticas, nenhum sistema é 100% seguro. Comprometemo-nos, no entanto, a agir com rapidez em caso de incidente.
7. Cookies
Tipos de Cookies Utilizados
- Essenciais: permitem o funcionamento básico.
- Desempenho: analisam estatísticas de navegação.
- Funcionalidade: guardam preferências.
- Marketing: direcionam anúncios relevantes (podem incluir terceiros como Google ou Facebook).
Gestão de Cookies
Pode configurar preferências diretamente no navegador ou através do banner de consentimento do site. A desativação de cookies pode limitar algumas funcionalidades.
8. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir:
- Alterações legais
- Novos serviços ou funcionalidades
- Melhorias internas de segurança ou usabilidade
Quando houver alterações significativas, daremos destaque no site ou, quando possível, informaremos por email.
9. Contactos
Para dúvidas ou pedidos relacionados com a proteção de dados, contacte:
- Email: privacy@vibracoesreais.com
- Assunto: Questão de Privacidade
Contacto Geral: info@vibracoesreais.com
Se não estiver satisfeito com a resposta, pode recorrer à autoridade de controlo em Portugal:
-
CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados
Website: www.cnpd.pt
Email: geral@cnpd.pt
Telefone: 213 928 400
Última atualização: Setembro 2025
Versão: 1.0